Gestão de Recursos Humanos na Cruzeiro do Sul Virtual

O conteúdo do material didático é muito bom, além do que eles fornecem muita indicação de materiais complementares. Além disso, a qualidade dos professores do curso é muito boa. Sou vinculada ao Polo Villa Lobos e sempre que preciso o suporte não deixa a desejar.

Por se tratar de curso semipresencial o aluno fica muito na dependência da Central de Atendimento para solucionar os problemas burocráticos ou de acesso e na dependência dos tutores para solucionar problemas nas disciplinas e o retorno, tanto da Central, quanto dos tutores, não costuma ser muito rápido. Se o prazo dado pela Central é de 10 dias, ela vai responder no 10º dia à noite, não espere resposta antes disso.

O conteúdo das apostilas faz um bom apanhado de cada disciplina, além do suporte em vídeo aulas. Flexibilidade para estudar no melhor horário possível e boa distribuição da quantidade das disciplinas mensais. Funcionários do polo de apoio sempre foram solícitos e avisam frequentemente sobre os prazos de atividades, provas e pagamentos.

O atendimento no CAA online nem sempre cumpre o prazo previsto para resposta das solicitações, e várias vezes não responde condizente ao que foi questionado. A avaliação do aluno nas disciplinas deixa a desejar, faltam mais atividades práticas para exercitar e fixar o conteúdo para além de questionários de perguntas e respostas. As poucas atividades práticas que tive faltou o feedback individual do porquê da nota dada, ou seja, fiquei sem saber no que poderia ser melhorado.