UDF - Centro Universitário do Distrito Federal

Os professores possuem uma boa formação , os mesmo são proativos e possuem disposição e uma boa comunicação para ajudar e atender as necessidades dos alunos. A plataforma utilizada para o acesso on-line é de fácil manuseio.

Embora os professores possuam uma boa formação, alguns não consegue ter uma boa didática, dificultando a compreensão dos alunos em matérias que por si só, são mais complexas. Existe uma grande dificuldade para entrar em contato com a coordenação do curso e a própria faculdade. A plataforma utilizada para o acesso on-line, muita das vezes possui problema na conexão.

Os professores são muito capacitados e se preocupam com a aprendizagem do aluno, estão sempre dispostos a auxiliarem em suas dificuldades. A universidade possui uma excelente estrutura e localização, não precisa de nenhum perrengue pra chegar.

O suporte online da faculdade não é dos melhores, apesar de conseguir resolver muitas coisas remotamente e as vezes até sem precisar falar com algum funcionário, por meio da estela (atendente virtual). Alguns assuntos específicos acabam sendo complicados de esclarecer, porém alguns casos são reversíveis quando se tem o email direto da área e este for rápido em atendê-lo.

Um caso específico que aconteceu comigo foi no acesso ao blackboard (plataforma utilizada pela UDF), consigo acessar por um link específico e pela área do aluno, o que funciona bem, mas ao tentar acessar pelo aplicativo diz que meu RGM ou senha estão incorretos e mesmo seguindo todos os passos sugeridos pelo suporte, meu problema não foi resolvido. Me mandaram abrir uma solicitação para resolver e a "solução" da solicitação foi me falar a mesma coisa que todas as formas de contato que realizei antes disseram.