A questão que mais incomoda a mim e a quem eu conheço dentro da faculdade é a questão do atendimento, ou seja, da comunicação (telefone, e-mail, WhatsApp). Antes de você tornar-se um aluno, eles te atendem de uma maneira muito eficaz, mas depois não posso dizer o mesmo! Tudo passa a ficar IMPOSSÍVEL de ser resolvido sem ser pessoalmente, eles as vezes ficam incomunicáveis ou quando finalmente entram em contato com você, mandam aguardar e nunca mais voltam. É mais fácil falar diretamente com os professores e coordenadores do que com a própria faculdade, porém muitos problemas e dúvidas que precisamos de soluções apenas a secretaria UVA pode resolver, então não cabe aos professores.
Outro ponto negativo importante é a confusão dentro das plataformas utilizadas para aulas, no geral. Eles são, muitas vezes, extremamente confusos, até mesmo dentro do site da faculdade, principalmente quando falamos de E-mails, de grade horária, de plataformas para conferências, etc.